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    蘭心語--職場說“NO”是從說“YES”開始的
    發(fā)布時間:2014-10-16 瀏覽次數(shù):【4519次】【關(guān)閉

       
       幾乎所有的
    職場生存指南都會苦口婆心地告訴我們,學(xué)會說“是”是一個人在辦公室里立足的基礎(chǔ)。尤其對新人來說,服從和妥協(xié)遠(yuǎn)比質(zhì)疑和拒絕更能讓你在短時間內(nèi)融入一個團隊,為日后進一步展示能力贏得機會。

       我相信每個人的職業(yè)生涯都是從說“是”開始的,贊同是和執(zhí)行是在職場上行走的第一步。因為一開始的拒絕總會被認(rèn)為是不知深淺,后果也往往是更大的損失:失去信任,不被欣賞,不被認(rèn)同。但每個人的職業(yè)生涯也一定是在無數(shù)次的拒絕中不斷向前發(fā)展的,因為只有不被瑣事淹沒,才能把精力集中在自己擅長且必要的事情上。

    說“不”需要勇氣和膽量,同時也意味著一種主動的選擇,意味著你有能力看清什么才是最有利于自己發(fā)展的事,并且有資格決定自己該怎么做。把握好拒絕這個度,也會讓周圍的人對你更尊重。

       但是,現(xiàn)實生活中有些拒絕總是難以啟齒!

       兩年前,我的表哥L從央企辭職,和幾個人合伙開了家公司,承包一些工程項目。

    第一年公司效益不錯,而且上班時間自由,收入也比從前多了不少。但誰知道第二年趕上整個行業(yè)的效益下滑,小公司抗風(fēng)險的能力更是有限,年底大家坐在一起數(shù)了數(shù),每人分到5萬塊錢回家過年。這是一整年的全部收入,算起來和公司里雇的小助理收入水平相當(dāng),人家每月4000元固定工資,按時上下班,根本不用承擔(dān)什么業(yè)績壓力。

    那天L當(dāng)著我的面算了筆賬:家里的日常開銷、孩子上幼兒園的費用、繳納各種社會保險,七七八八算下來,每年全家最基本的開銷大約要8萬塊錢,以他去年這種收入水平,無異于坐吃山空。

    家人建議他另謀出路。小公司無法實行完善的管理,幾個項目的賬混成一鍋粥,資金緊張的時候,追債的電話一個接一個。在我看來,一時收入低并不是太大的問題,但關(guān)鍵是,大家都有家有室不敢把時間壓在這里冒風(fēng)險,倒不如趁著年輕,找一家正規(guī)單位去做項目經(jīng)理更為現(xiàn)實。

        L告訴我,大家的意見都很有道理,但只要說到辭職,他就一萬個為難。

       公司老大對他有知遇之恩,當(dāng)年最窘迫的時候,是老大伸手幫了他。因此在L看來,這種時候提出離開公司,就是忘恩負(fù)義。他更愿意看到的情形是,某一天公司宣布散伙,大家各奔東西——以這樣的方式離開,他的心理壓力要小很多。

    但這種好好先生不可能一直做下去。有些時候,我們會對現(xiàn)狀不滿意,或者對別人提出來的某個要求產(chǎn)生本能的反感,即便表面上偽裝得再好,不滿和反感也會通過情緒上的細(xì)微變化表現(xiàn)出來。

       這種時候,是該果斷拒絕,還是違背自己的心意勉強撐下去?或者換個角度,以職業(yè)生涯發(fā)展的視角來看,說“是”和說“不”,我們究竟要如何選擇?

       初入職場的年輕人就像一個柔弱的孩子,沒有積累、沒有經(jīng)驗、沒有人脈,總結(jié)成一句話,沒有靠自己的力量活下去的能力。  這時候最重要的,是要從環(huán)境中獲得安全感,讓周圍的同事、上司、合作伙伴認(rèn)識你,了解你,信任你。因此,你必須放棄一部分利益來完成這個融入的過程,讓自己生存下來。

       這個時候說“不”,直接威脅到的是你的生存環(huán)境。

    但職場中的“小孩子”總是要長大的。自身能力的完善、安全感的提升、資源的積累和整合能力的提高,所有的一切都會讓你漸漸擺脫掉最初的膽怯,自我意識逐漸發(fā)展起來。

       職場上資歷深厚的前輩們說“從服從到拒絕是一個自然而然的過程”。我意識到,對L表哥的這種情況或許還沒有從“小孩子”的狀態(tài)徹底走出來,他的自我還沒有強大到從心理上擺脫對權(quán)威關(guān)系的依賴。

        但畢竟,職場是追求利益最大化的地方,拒絕和被拒絕總會不可避免地發(fā)生。所以,我們要學(xué)會拒絕。

    每當(dāng)我們想拒絕對方提出的條件之后,首先需要思考一下:我是否有能力接受(完成)這件事?如果接受了,我是否會因為自己的利益受損而不愉快?如果拒絕了,我是否能承擔(dān)相應(yīng)的后果?

       在想清楚這三個問題之后,我們內(nèi)心的聲音依然是說“不”,那么就果斷拒絕好了。不必過分擔(dān)心你的拒絕會讓對方感到失望,因為沒有什么要求是天經(jīng)地義必須由你來完成的。需要提醒的是:拒絕的時候不要為自己找任何借口,因為這里是職場,職場是講求效率和確定性的地方。

        東方人講究面子,拒絕之后總是有點尷尬,為了避免尷尬,我們在拒絕之后可以適當(dāng)?shù)奶嵋惶峤ㄗh。可以就解決方案發(fā)表簡要的看法,可以給予一些鼓勵,或者表示在其他方面可以提供盡可能多的幫助。這種建議和表態(tài)一方面有利于問題以一種最周全的方式得以解決,另一方面也是對被拒絕者情緒的有效安撫。

        總之,在職場上說“不”是需要資格的,不必強求,也不必畏懼,因為一切都是自然而然發(fā)生的。需要記住的一點就是,即便 態(tài)度再怎么決絕,語氣也不能過于生硬。畢竟,山高水長,誰知道哪一天你會不會也有事要拜托別人。(文章來自:天天職場)

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